AGB

 Allgemeines

  1. Wenn Sie unsere Onlineshops (shop.conditoria.ch, conditoria.shop) besuchen und/oder etwas kaufen, erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und alle hier angegeben Bedienungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise gebunden zu sein.
  2. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmässig auf mögliche Änderungen zu überprüfen.
  3. Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.
  4. Wir verkaufen keine alkoholartigen Produkte an Personen unter 18 Jahre. Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, anerkennen Sie diese Bestimmungen und bestätigt das Sie zum Einkauf berechtigt sind.

 

Vertragsabschluss

  1. Die Preise im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, einen für diese verbindlichen Bestellungen abzugeben.
  2. Durch das Anklicken des Bestell-Buttons auf dem Online Shop gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.
  3. Der Kunde erhält daraufhin eine automatisch erzeugte Bestellbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar. Wir behalten uns das Recht vor die Bestellung (oder ein Teil davon) nach dem Bestelleingang abzulehnen oder anzupassen.
  4. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, den Kunden zu benachrichtigen, indem wir die E-Mail und/oder die Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurde.
  5. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde eine Auftragsbestätigung von uns per Mail erhält.


Genauigkeit, Vollständigkeit und Rechtzeitigkeit der Informationen

  1. Die Angaben in den Verkaufsunterlagen (Bilder, Grösse und Gewicht) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
  2. Gelegentlich kann es vorkommen, dass unsere Website oder unsere Serviceleistung typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preisgestaltung, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandgebühr, Lieferzeit und Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben) jegliche Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn eine Information in Bezug auf die Serviceleistung
  3. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte auf dieser Website jederzeit zu ändern, sind aber nicht verpflichtet, irgendwelche Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass Sie verantwortlich dafür sind, Änderungen auf unserer Website zu überwachen.
  4. Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Shop erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass Ihr Computerbildschirm jede Farbe korrekt anzeigt.

 

Änderungen an der Leistung, Preisen und Produkte
  • Die Preise, Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit aus dem Angebot zu nehmen. 

 

Lieferung
  1. Bestellungen im Onlineshop werden ausschliesslich in der Schweiz verschickt. Ein Versand ins Ausland wird auf Anfrage überprüft.
  2. Nach erfolgtem Produktionsbeginn werden keine Änderungen akzeptiert.
  3. Der Lieferant ist zu Teillieferungen berechtigt, falls nicht alle Produkte vorrätig sind, welche jeweils gesondert in Rechnung gestellt werden können.
  4. Kann die Lieferung nicht an die angegebene Lieferadresse zugestellt oder wird verweigert, gilt die Ware trotzdem als zugestellt. Die Kosten für die Umtriebe und Produkte können in Rechnung gestellt werden.
 

    Liefertermine Standard Produkte
    Bei den angegebenen Lieferfristen handelt es sich um Zielwerte, welche nicht zugesichert werden. Ausser es wird in der Auftragsbestätigung mit «fest» oder «genau» darauf hingewiesen.
    Kommt es beim Liefertermin zu Verzögerungen, verursacht durch Faktoren/Umstände, welche ausserhalb des Einflussbereichs von der La Conditoria SEDRUN-SWITZERLAND AG / Marcel Schmid GmbH liegen, ist der Kunden nicht berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und/oder Schadenersatz geltend zu machen.

     

    Liefertermine personalisierte Produkte
    Werden die Unterlagen für die vertragskonforme Auftragsausführung nicht fristgerecht an der La Conditoria SEDRUN-SWITZERLAND AG / Marcel Schmid GmbH zugestellt, ist diese nicht mehr an den zugesicherten Liefertermin gebunden.

     

    Personalisierte Verpackungen
    1. Die Druckdaten werden vom Kunden erstellt und an der La Conditoria SEDRUN-SWITZERLAND AG / Marcel Schmid GmbH zugestellt. Diese haftet nicht für von Kunden übersehene Fehler.
    2. Verpackungen können bei der La Conditoria SEDRUN-SWITZERLAND AG / Marcel Schmid GmbH zwischengelagert und in Teillieferungen erfolgt werden. Der Lieferant ist berechtigt die Preise für die Produkte gemäss den aktuellen Preislisten zum Zeitpunkt vom Bestelleingang zu erhöhen.
    3. Die Einrichtungskosten von in der Regel
    4. CHF 100.00 - 200.00 werden separat verrechnet.

     

    Preise
    1. Alle Preise verstehen sich netto exkl. Mwst, ab Werk. Bei einer Rohstoff- / Materialpreisentwicklung von mehr als +/- 5%, die zwischen der Preisstellung und der Vertragserfüllung auftritt, berechtigen den Lieferanten die Preise entsprechen zu erhöhen oder ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt ebenso bei höherer Gewalt, Pandemie oder ausserordentlichen Verhältnisse. Nebenkosten wie Transport, Zoll, Versicherung, Steuern gehen zu Lasten des Kunden, sofern nichts anders vereinbart wurde.
    2. Die Erstellung von Zolldokumenten für den Auslandversand wird nach Aufwand berechnet.

     

    Zahlungsbedienungen
    1. Die Bezahlung kann wahlweise per Kreditkarte (MasterCard oder Visa) oder per Rechnung via E-Mail erfolgen.
    2. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung sofort.
    3. Die Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung oder innerhalb der auf der Rechnung vermerkte Zahlungsfrist ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Einrichtung- und Verpackungskosten bei personalisierten Produkten sind bei der ersten Lieferung zu bezahlen.
    4. Die La Conditoria SEDRUN-SWITZERLAND AG / Marcel Schmid GmbH ist jederzeit berechtigt Akontozahlungen vom Kunden zu verlangen. Unterlässt er dies werden bereits entstandene Kosten umgehend zur Zahlung fällig.
    5. Ist der Kunde in Zahlungsverzug, hat er einen Verzugszins von 5% sowie Mahngebühren zu erbringen. Der Lieferant behält sich in diesem Fall auch das Recht vor andere offene Bestellungen von diesem Kunden zu zurückzubehalten, bis alle offenen Rechnungen beglichen sind.
    6. Der Käufer ist nicht berechtigt offene Rechnungen mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zu verrechnen.

     

    Gewährleistung

    1. Der Käufer hat die Pflicht die gelieferte Ware nach dem Erhalt innert 2 Tagen auf sichtbare Mängel zu prüfen und diese innert dieser Frist schriftlich an den Lieferanten an la@conditoria.ch zu melden. Unterlässt der Kunde die Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
    2. Bei Mängeln behält sich die La Conditoria SEDRUN-SWITZERLAND AG / Marcel Schmid GmbH vor, einen bestehenden Mangel zu beseitigen (Nachbesserung) oder das Produkt zu ersetzen (Ersatzlieferung). Weitergehende Gewährleistungsansprüche wie Minderung werden ausgeschlossen.
    3. Die Gewährleistung läuft, soweit gesetzlich zulässig, mit dem Verfallsdatum des Produktes ab.

     

    Haftung
    1. Wir übernehmen keine Garantie, Verantwortung oder Gewährleistung dafür, dass die Nutzung unserer Serviceleistung ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei erfolgt.
    2. Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung der Serviceleistung erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind.
    3. Die Haftung ist in jedem Fall auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden und auf dem Produktehaftpflichtgesetzes beschränkt. Wo zulässig ist der Umfang der Haftung auf die Höhe des Auftragswert begrenzt.
    4. Die Haftung ist auf die einwandfreie Qualität der Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung beschränkt. Wir haften nicht für später entstanden Schäden durch nicht korrekte Lagerung oder Behandlung.

     

    Mängelrügen, Rücksendungen, Widerrufsrecht
    1. Transportschäden sind innerhalb von 24 Stunden zu melden. Mängel an der gelieferten Ware müssen innert 5 Werktagen schriftlich an der La Conditoria SEDRUN-SWITZERLAND AG / Marcel Schmid GmbH gemeldet werden. Unterlässt dies der Kunde, gilt die Lieferung als genehmigt.
    2. Beanstandungen zu Produktequalität aller Lebensmittel werden über die ganze definierte Haltbarkeit akzeptiert.
    3. Bei berechtigten Beanstandungen hat der Kunde Anspruch auf eine Nachlieferung oder angemessene Minderung des Kaufpreises. Das Wahlrecht bleibt beim Lieferanten.
    4. Es besteht kein Rückgaberecht von Waren. Es erfolgt keine Kaufpreisrückerstattung. Korrekt gelieferte Ware wird aus lebensmittelrechtlichen Gründen nicht zurückgenommen.

     

    Eigentumsvorbehalt
    • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von der La Conditoria SEDRUN-SWITZERLAND AG / Marcel Schmid GmbH. Die Verpackungen sind geistiges Eigentum von der La Conditoria SEDRUN-SWITZERLAND AG / Marcel Schmid GmbH und dürfen ohne deren Einverständnis nicht kopiert werden.

     

    Zusätzliche Tools
    • Wir bieten Ihnen möglicherweise Zugriff auf Tools von Drittanbietern, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen können. Sie stimmen zu, dass wir den Zugriff auf diese Tools "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Befürwortung zur Verfügung stellen.

     

    Kommentare, Feedback und andere Einsendungen
    1. Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne Aufforderung durch uns kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend als "Kommentare" bezeichnet) einsenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Kommentare, die Sie an uns weiterleiten, jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, vervielfältigen, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und auf andere Weise in einem beliebigen Medium verwenden dürfen. Wir sind und werden nicht verpflichtet sein, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu reagieren.
    2. Wir können Inhalte, die wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohend, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstössig oder als das geistige Eigentum irgendeiner Partei oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzend einstufen, überwachen, bearbeiten oder entfernen.

     

    Personenbezogenen Daten
    • Die Übermittlung von personenbezogenen Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Lesen Sie dafür unsere Datenschutzerklärung.

     

    Salvatroische Klauserl
    • Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, ist diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zugelassenen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, wobei eine solche Festlegung keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen hat.

     

    Gesamte Vereinbarung
    1. Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
    2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie von uns auf dieser Website oder in Bezug auf die Serviceleistung veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsvorschriften, stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar, regeln Ihre Nutzung der Serviceleistung und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Angebote, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf vorherige Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
    3. Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nicht gegen die verfassende Partei zu verstehen.

     

    Datenschutz
    • Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Vertragsabwicklung verwendet.

     

    Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    1. Es gilt ausschliesslich das Schweizerische Recht unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
    2. Als Gerichtsstand gilt der Firmensitz von La Conditoria SEDRUN-SWITZERLAND AG / Marcel Schmid GmbH soweit die Schweizerische Zivilprozessordnung keinen anderen zwingenden Gerichtsstand vorsieht.